iPhoneを修理に出すとき
すること
UnderlockはまもなくApp Storeで公開されます。使い方は次のとおりです。
パスコードを知っている修理店は、写真アプリを開けます。保管庫の写真は写真アプリに入っておらず、パスコードでは保管庫は開きません。
iPhoneをバックアップする
- iPhoneをWi-Fiに接続します。
- 設定アプリを開きます。
- 自分の名前をタップし、「iCloud」、「iCloudバックアップ」の順にタップします。
- 「今すぐバックアップ」をタップします。
- バックアップが終わるまで、Wi-Fiに接続したままにします。終わると、「今すぐバックアップ」の下に、最後のバックアップの日時が表示されます。
修理の前には、Apple Cash(米国のサービス)をオフにすることと、ウォレットアプリからカードを削除することも、Appleは求めています。修理に出す前のAppleの手順
ここから先の手順は、iOSのバージョンによって異なります。iOSのバージョンを確認するには、設定アプリを開き、「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順にタップします。
iOS 27の場合:「修理または下取り」を有効にする
iOS 27では、「探す」をオフにしません。「探す」アプリの「修理または下取り」を使うと、修理のあいだも「探す」はオンのままです。修理を申し込むと、その修理で「修理または下取り」を使えるかどうかを、AppleまたはApple正規サービスプロバイダが案内します。
- 「探す」アプリを開きます。
- 自分のiPhoneを選んでから、その他ボタンをタップします。
- 「修理または下取り」をタップしてから、「有効にする」をタップします。
- Apple Accountのパスワードを入力します。
技術者が修理を完了すると、「修理または下取り」は自動的にオフになります。
iOS 26以前の場合:「探す」をオフにする
この手順は、iOS 17、18、26など、iOS 27より前のすべてのiOSが対象です。
- 設定アプリを開きます。
- 自分の名前をタップし、「探す」、「iPhoneを探す」の順にタップします。
- 「iPhoneを探す」をオフにします。
iOS 26以前では、修理の前に「探す」をオフにするよう、Appleは求めています。「探す」がオンのままだと、AppleがiPhoneを修理できない場合があります。
iPhoneが戻ってきたら
Appleによると、戻ってきたiPhoneは消去されている場合があります。iPhoneが消去されていたら、画面の設定手順に従います。「アプリとデータを転送」の画面で「iCloudバックアップから」をタップして、バックアップから復元します。Appleの復元の手順
修理の前に「iPhoneを探す」をオフにした場合は、「iPhoneを探す」をもう一度オンにします。設定アプリで自分の名前をタップし、「探す」、「iPhoneを探す」の順にタップします。
Underlockがすること
- パスコードでは保管庫は開きません。保管庫は、iPhoneのパスコードやFace IDではなく、自分で決めたパターンで開きます。
- パターンがなければ、何も見えません。パターンを知らずにUnderlockを開いても、表示されるのはパターン画面だけです。
- 離れるとロック。初期設定では、Underlockを離れた瞬間に保管庫がロックされます。