You’re viewing our website in Japanese, but your browser is set to English.Switch to English

Vous consultez notre site en japonais, mais votre navigateur est en français.Passer au français

Estás viendo nuestro sitio en japonés, pero tu navegador está en español.Cambiar a español

Je bekijkt onze website in het Japans, maar je browser is ingesteld op Nederlands.Schakel over naar Nederlands

iPhone⁠を修理に出すとき

修理用の作業台で、スマートフォンを調べる技術者。

すること

UnderlockはまもなくApp Storeで公開されます。使い方は次のとおりです。

パスコードを知っている修理店は、写真アプリを開けます。保管庫の写真は写真アプリに入っておらず、パスコードでは保管庫は開きません。

iPhone⁠をバックアップする

  1. iPhoneをWi-Fiに接続します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. 自分の名前をタップし、「iCloud」、「iCloudバックアップ」の順にタップします。
  4. 「今すぐバックアップ」をタップします。
  5. バックアップが終わるまで、Wi-Fiに接続したままにします。終わると、「今すぐバックアップ」の下に、最後のバックアップの日時が表示されます。

修理の前には、Apple Cash(米国のサービス)をオフにすることと、ウォレットアプリからカードを削除することも、Appleは求めています。修理に出す前のAppleの手順

ここから先の手順は、iOSのバージョンによって異なります。iOSのバージョンを確認するには、設定アプリを開き、「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順にタップします。

iOS 27⁠の場合:「修理または下取り」⁠を有効にする

iOS 27では、「探す」をオフにしません。「探す」アプリの「修理または下取り」を使うと、修理のあいだも「探す」はオンのままです。修理を申し込むと、その修理で「修理または下取り」を使えるかどうかを、AppleまたはApple正規サービスプロバイダが案内します。

  1. 「探す」アプリを開きます。
  2. 自分のiPhoneを選んでから、その他ボタンをタップします。
  3. 「修理または下取り」をタップしてから、「有効にする」をタップします。
  4. Apple Accountのパスワードを入力します。

技術者が修理を完了すると、「修理または下取り」は自動的にオフになります。

iOS 26⁠以前の場合:「探す」⁠をオフにする

この手順は、iOS 17、18、26など、iOS 27より前のすべてのiOSが対象です。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 自分の名前をタップし、「探す」、「iPhoneを探す」の順にタップします。
  3. 「iPhoneを探す」をオフにします。

iOS 26以前では、修理の前に「探す」をオフにするよう、Appleは求めています。「探す」がオンのままだと、AppleがiPhoneを修理できない場合があります。

iPhone⁠が戻ってきたら

Appleによると、戻ってきたiPhoneは消去されている場合があります。iPhoneが消去されていたら、画面の設定手順に従います。「アプリとデータを転送」の画面で「iCloudバックアップから」をタップして、バックアップから復元します。Appleの復元の手順

修理の前に「iPhoneを探す」をオフにした場合は、「iPhoneを探す」をもう一度オンにします。設定アプリで自分の名前をタップし、「探す」、「iPhoneを探す」の順にタップします。

Underlock⁠がすること

  • パスコードでは保管庫は開きません。保管庫は、iPhoneのパスコードやFace IDではなく、自分で決めたパターンで開きます。
  • パターンがなければ、何も見えません。パターンを知らずにUnderlockを開いても、表示されるのはパターン画面だけです。
  • 離れるとロック。初期設定では、Underlockを離れた瞬間に保管庫がロックされます。

よくある質問

Appleは、教えないよう案内しています。AppleもApple正規サービスプロバイダも、パスコードを尋ねることはありません。ソフトウェアのサポートによっては、自分でiPhoneにパスコードを入力するよう求められることがあります。その場合も、パスコードを誰かに教えるわけではありません。技術者のためにパスコードを入力したら、技術者がiPhoneを操作しているあいだはそばを離れないよう、Appleは案内しています。

いいえ。保管庫は、iPhoneのパスコードやFace IDではなく、自分で決めたパターンで開きます。パターンがなければ、Underlockにはパターン画面しか表示されません。

iOS 26以前では、必要です。「探す」がオンのままだと、AppleがiPhoneを修理できない場合があります。iOS 27では、代わりに「探す」アプリで「修理または下取り」を有効にします。これで、修理のあいだも「探す」はオンのままです。

はい。保管庫1つまで、ファイル数の上限なしで、ずっと無料です。無料プランの内容が変わることがあっても、使い始めたときのプランをそのまま使えます。保管庫を増やせるのは、Underlockの有料プランであるProです。

iPhone⁠は渡しても、保管庫は渡さない

保管庫1つまで無料、ファイル数の上限なし。アカウント不要、メールアドレス不要。

iOS 17以降のiPhoneで使えます。

App Storeで近日公開

Underlock⁠のリリース時に、メールでお知らせします

  • リリース時は、買い切りが49.99米ドルではなく39.99米ドル。
  • その後は、年に数回ニュースをお届けします。
  • 配信はいつでも停止できます。

登録しました。

Underlock · hello@underlock.app