¿Pueden revisar tu teléfono en la frontera? Lo que dicen EE. UU. y Canadá

Qué cambió en 2025 y 2026

Los registros de teléfonos en la frontera de Estados Unidos han salido en las noticias. Esto es lo que cambió, con la fecha de cada dato:

• Récord de registros en Estados Unidos. De abril a junio de 2026, la CBP registró los dispositivos de 19 732 viajeros. Es más que en cualquier otro periodo de 3 meses que aparece en la página de la CBP. De octubre de 2025 a junio de 2026, la CBP registró los dispositivos de 52 081 viajeros, alrededor de un tercio más que un año antes.
• La CBP tiene normas nuevas. Las normas de la CBP para registrar dispositivos se actualizaron el 1 de enero de 2026. Los 2 tipos de registro que verás abajo siguen igual. Las normas nuevas también mencionan más dispositivos, como los relojes inteligentes y las tarjetas SIM.
• Tribunales de Estados Unidos: no hace falta ninguna sospecha. En 2026, 3 tribunales de apelaciones de Estados Unidos resolvieron que los agentes no necesitan ninguna sospecha para revisar un teléfono a mano en la frontera. La sentencia más reciente es del 17 de septiembre de 2026.
• La Corte Suprema no se ha pronunciado. El 29 de septiembre de 2026, la Corte Suprema de Estados Unidos pidió al Gobierno que respondiera a la petición de un viajero. El viajero pide a la Corte que estudie un caso sobre el registro de un teléfono en la frontera. El Gobierno tiene hasta el 30 de noviembre de 2026 para responder.
• Canadá advirtió a quienes viajan a Estados Unidos. En abril de 2025, el Gobierno de Canadá añadió una parte sobre los teléfonos a sus consejos de viaje para Estados Unidos. Esa parte dice que los agentes de fronteras de Estados Unidos no tienen que dar un motivo cuando piden una contraseña.
• Puede que se revisen las redes sociales de los visitantes. En diciembre de 2025, la CBP propuso pedir a los visitantes que viajan con un ESTA sus redes sociales de los últimos 5 años. El ESTA es el permiso de viaje en línea que muchos visitantes obtienen en lugar de una visa. El 10 de noviembre de 2026, el Federal Register, el diario oficial del Gobierno de Estados Unidos, todavía mostraba el cambio como una propuesta.
• A algunos visitantes se les negó la entrada tras un registro del teléfono. En 2025, varios medios de comunicación publicaron casos de visitantes a quienes se les negó la entrada a Estados Unidos después de que los agentes revisaran sus teléfonos. Los viajeros, o sus gobiernos, relacionaron esas negativas con mensajes o fotos de los teléfonos. El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos dio otros motivos.
• La ley de Canadá no ha cambiado. Tribunales de Alberta, en 2020, y de Ontario, en 2024, resolvieron que la ley de aduanas de Canadá no pone ningún límite a los registros de teléfonos. Según esos tribunales, esa falta de límite vulnera la Carta Canadiense de Derechos y Libertades. Un proyecto de ley para fijar un límite caducó en enero de 2025. El 10 de noviembre de 2026, ningún proyecto de ley nuevo había sustituido a ese proyecto.

Los registros de teléfonos siguen siendo poco frecuentes en los dos países. La CBP cuenta su año de octubre a septiembre. En su año 2025, la CBP registró los dispositivos de 55 318 viajeros, de un total de más de 419 millones.

Qué pueden registrar en la frontera de Estados Unidos

Las normas de la CBP permiten 2 tipos de registro, para todos los viajeros, incluidos los ciudadanos de Estados Unidos. Esto es lo que dicen las normas de la CBP:

• Un registro básico. Un agente revisa a mano lo que hay en tu teléfono, como tus fotos y tus mensajes. La CBP dice que los agentes pueden hacerlo incluso cuando no sospechan nada. En el año 2025 de la CBP, el 92 % de los registros fueron básicos.
• Un registro avanzado. Un agente conecta un equipo a tu teléfono para copiar o analizar lo que hay en el teléfono. La CBP dice que este registro exige una sospecha razonable de que se ha incumplido una ley, o una preocupación de seguridad nacional. Además, un supervisor de alto nivel tiene que aprobar el registro.
• Solo lo que hay en el teléfono. La CBP dice que los agentes solo registran lo que está guardado en el teléfono. Los agentes no pueden usar el teléfono para abrir información que solo está guardada en internet. Antes de un registro, los agentes te piden que desactives las conexiones del teléfono, por ejemplo con el modo Avión (o modo de vuelo), o las desactivan los propios agentes.
• Tu código. La CBP dice que los viajeros tienen la obligación de presentar su teléfono en condiciones que permitan a los agentes examinarlo. Así que un agente puede pedirte que desbloquees tu teléfono, o pedirte el código. Si un agente anota tu código, la CBP dice que el agente borra el código cuando el registro ya no lo necesita.
• Antes y durante el registro. La CBP dice que los agentes te avisan antes de que empiece el registro, a menudo con una hoja impresa. Normalmente, el registro se hace contigo en la sala, pero puede que no te dejen mirar.
• Copias. La CBP dice que no guarda copias más de 21 días, salvo que la información pueda ser una prueba o sea importante para su labor de aplicación de la ley. La CBP puede guardar esa información hasta 15 años.

Si te niegas en la frontera de Estados Unidos

La CBP dice qué puede pasar si no presentas tu teléfono en condiciones que permitan a los agentes examinarlo. Depende de quién seas:

• Ciudadanos de Estados Unidos. La CBP dice que a un ciudadano de Estados Unidos no se le negará la entrada porque los agentes no hayan podido examinar su teléfono. Aun así, el teléfono puede quedar retenido o no ser admitido en el país, y la CBP también puede tomar otras medidas.
• Visitantes. En el caso de una persona extranjera, la CBP dice que puede tener en cuenta la negativa al decidir si deja entrar a esa persona. La CBP también dice que el teléfono, por sí solo, no decide si esa persona entra.
• Titulares de una Green Card. La página de la CBP solo menciona a los ciudadanos de Estados Unidos y a las personas extranjeras. La página no dice nada específico sobre los residentes permanentes. Si tienes una Green Card, consulta a un abogado de inmigración antes de viajar.
• Si retienen tu teléfono. La CBP dice que un teléfono retenido normalmente debería devolverse en un plazo de 5 días, y que los jefes pueden aprobar una retención más larga. El agente te da un recibo, un formulario llamado 6051D.

Los consejos de viaje de Canadá para Estados Unidos dicen lo mismo a los canadienses: si te niegas, los agentes de Estados Unidos pueden incautar tu dispositivo. Esos consejos añaden que un agente de fronteras podría retrasar tu viaje, o negarte la entrada si no eres ciudadano de Estados Unidos.

Qué pueden registrar en la frontera de Canadá

La CBSA dice que sus agentes pueden examinar teléfonos según las leyes de aduanas e inmigración de Canadá. Así funciona un examen, según la CBSA:

• Solo con un motivo. La CBSA dice que sus agentes no siempre examinan los teléfonos. Solo examinan un teléfono si tienen indicios o sospechas de que se han incumplido las leyes de fronteras, y si la ley lo permite.
• Tu contraseña. El agente primero te pide la contraseña. Después, el agente anota la contraseña en un papel. La CBSA dice que tienes la obligación de dar tu contraseña cuando te la pidan.
• Solo lo que hay en el teléfono. El agente desactiva las conexiones del teléfono, por ejemplo con el modo Avión (o modo de vuelo). La CBSA dice que después los agentes solo examinan lo que está guardado en el teléfono.
• Contigo presente. Normalmente, el agente examina el teléfono delante de ti. Si el agente encuentra mensajes entre tú y tu abogado, la CBSA dice que el agente tiene que dejar de leer esos mensajes.
• Después. Si el agente no encuentra nada, recuperas tu teléfono, junto con el papel donde está anotada tu contraseña.

Estos exámenes son poco frecuentes. De noviembre de 2017 a diciembre de 2025, la CBSA examinó los dispositivos de 37 880 viajeros, de un total de más de 574 millones. En 2025, la CBSA examinó los dispositivos de 1062 viajeros.

Si te niegas en la frontera de Canadá

La CBSA dice que, si no das acceso a tu teléfono, la CBSA puede retener o incautar el teléfono. Lo que pasa después depende de quién seas:

• Ciudadanos de Canadá. La ley de inmigración de Canadá dice que los ciudadanos canadienses tienen derecho a entrar en Canadá. La CBSA dice que, aun así, el teléfono puede quedar retenido o ser incautado.
• Residentes permanentes. La misma ley dice que un agente tiene que dejar entrar a un residente permanente en cuanto el agente comprueba que la persona tiene esa condición.
• Visitantes. La ley dice que una persona que pide entrar en Canadá tiene que responder con la verdad a las preguntas de un agente. Esa persona también tiene que mostrar las pruebas y los documentos que el agente le pida de forma razonable.
• Para oponerte. Si no estás de acuerdo con lo que hizo la CBSA, tienes 90 días para pedir una revisión.

En 2019, la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá investigó 6 quejas sobre exámenes de teléfonos en la frontera. La Oficina concluyó que las 6 quejas estaban justificadas. En 4 de los casos, los teléfonos no se pusieron antes en modo Avión (o modo de vuelo), en contra de la propia política de la CBSA.

Antes de cruzar la frontera

Nada de esto cambia lo que un agente puede pedirte. Estos pasos te ayudan a cruzar sin sorpresas:

1. 1. Lee la página de la agencia de fronteras del país al que vas a entrar: la página de la CBP sobre el registro de dispositivos (en inglés), o la página de la CBSA sobre el examen de dispositivos (en inglés).
2. 2. Haz una copia de seguridad de tu iPhone antes de ir, para no perder tus fotos si tu teléfono queda retenido, se pierde o te lo roban. Los pasos de Apple para hacer una copia de seguridad con iCloud (en inglés)
3. 3. Si no tienes la ciudadanía del país al que vas a entrar, habla con un abogado de inmigración antes de viajar.
4. 4. En la frontera, di la verdad a los agentes. Los consejos de viaje de Canadá para Estados Unidos dicen que colabores con las autoridades fronterizas y que les hables con franqueza.
5. 5. Si un agente retiene tu teléfono, pide el recibo y pregunta cómo recuperar tu teléfono.

Tus fotos privadas cuando viajas

Hacemos Underlock, una bóveda privada para fotos, vídeos, archivos y notas. Underlock es para la privacidad de cada día, en casa y de viaje. Underlock no cambia lo que un agente de fronteras puede pedir ver, y eso incluye tu bóveda.

Underlock llegará pronto al App Store. Así es como funcionará.

• Fuera de tu fototeca. Las fotos de tu bóveda no están en la app Fotos, así que no están en Fotos en iCloud. Cuando le das tu iPhone a alguien para mostrar una reserva o una foto, tus fotos privadas no están en la fototeca.
• Si pierdes tu iPhone o te lo roban en un viaje. Tu bóveda se abre con tu propio patrón, una forma que dibujas en una cuadrícula de puntos, no con el código de tu iPhone ni con Face ID. Así que tu código, por sí solo, no abre tu bóveda.
• Cifrado en tu iPhone. Todo lo que añades a tu bóveda se cifra en tu iPhone antes de guardarse.
• Nada en nuestros servidores. Nunca recibimos tus archivos, tu patrón ni tus claves, así que no podemos abrir tu bóveda para nadie ni entregar tus archivos.
• Underlock no cambia las normas. Tu bóveda está en tu iPhone, así que un agente también puede pedirte que abras tu bóveda. Cuando abres tu bóveda, un agente puede ver todo lo que hay en tu bóveda.
• La app se ve en tu iPhone. El icono de Underlock está en tu pantalla de inicio, así que otras personas pueden ver que Underlock está en tu iPhone.

Cuando un funcionario pide ver tu teléfono, aquí tienes qué hace Underlock y qué puedes hacer tú. Esa página trata de Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido y Australia.

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